1. 场景业务规则

南宁市“智慧人才”一体化服务平台将全市人才业务“一个平台” 服务对个人事项，通过南宁人社微信公众号、微信小程序、APP中的“   南宁人才服务站 ”和“南宁有才测评站”统一服务；对单位事项，通   过南宁人社网上办事大厅的人才服务模块统一服务。将人才政策、资讯、待遇、服务、招聘等深度融合，实现了人才政策“一站宣传 ”、人才资讯“一窗浏览 ”、人才待遇“一键测评 ”、人才服务“一网通 办 ”、人才招聘“一体服务 ”。统一业务受理、统一材料审核、统一 结果反馈，“一套材料、一次申报、一站办结”。

平台架构

2.数据获取

（1）平台数据获取。“智慧人才”一体化服务平台作为底层技术 平台支撑上层业务系统，平台数据获取主要来源于各场景业务系统。 以高层次人才首次购房补贴场景示例：链上数据来源于各部门系统， 包括该层次人才类别，社保缴费信息，住建局备案信息、不动产登记 信息等关键字段信息，不在需要办事人员或单位提供相应材料。

数据架构

（2）数据融合。将人口登记、社保登记、人力资源市场求职招聘 登记、以及机关事业单位实名登记等政务数据深度融合，实现信息互 联互通、实时共享。平台通过将大数据、云计算、区块链等先进技术 融合应用，推动人才数据智能分析、人才补贴智能核算、人才资金上链监管。

3.应用场景亮点

（1）变“人才来回跑”为“部门协同办”，人才服务事项全部集   成。平台无论在对外服务还是对内经办，无论线上还是线下，无论本   级还是县（市、区），79项人才政策一并归集、68项人才服务一并提   供，群众看得清清楚楚、经办人员弄得明明白白。实现服务集成。做   到人才政策、人才资讯、人才待遇、人才服务、人才招聘“一体服务” ; 人才只需登录一个“小程序 ”，就可以享受“打包办”“套餐式”  服务。

（2）变“人找政策”为“政策找人”，人才服务工作更加智能。 将68个事项、79项政策文件，组合设计出370种测评规则、60个优惠待遇，成功实现了人才精准“ 画像”和政策速配。人才只需勾选符合自身的条件选项，一键便能精准测出所处的层次类别及匹配的政策待遇。开展智能服务。平台通过对人才身份的智能识别，就能对申报信息智 能提取、对申报材料智能整合、对经办业务智能审核，服务更加精准、 更加高效。开展智能监管。人才办事实现线上线下“随机分配、随意 查询、随时跟踪 ”，服务更加阳光、更加放心；人才管理实现全业务 “智能监控”、全流程“智能预警”，提高了监管和决策水平。

   4. 经济社会效益

  （1）告别“碎片化”管理，实现全市人才服务信息化“一盘棋” 建设。针对普遍存在的人才政策碎片化、人才服务部门化问题，南宁  市全面打破部门壁垒，将全市41个单位68个人才服务事项全面梳理、  统一规划，统一开展信息化建设。

   一是全市人才事项“一个系统 ”管理。打破原按部门各建系统的 格局，按照“受理全部进入；经办能进尽进；服务全部监管 ”的总原 则，建立全市统一的“智慧人才 ”一体化服务平台系统。结合人才事 项办理现状，按照“本级先行、县区分步 ”的推进计划， 目前有48个 市本级事项，20个县区事项上线运行。

   二是全市人才业务“一个平台 ”服务。发挥平台数据“聚通用” 优势，将散落在市、县区（开发区）的组织、人社、科技、工信、教  育等41个部门68个人才服务事项统一对外服务、业务受理、材料审核、 结果反馈，实现“一套材料、一次申报、一站办结 ”。对个人事项，通过南宁人社微信公众号、微信小程序、APP中的“南宁人才服务站” 统一服务；对单位事项，通过南宁人社网上办事大厅的人才服务模块  统一服务。

   三是全市人才办事“一个标准 ”规范。统一建立“受审分离 ”机 制，实行“受理不办理、办理不见面 ”；统一规范办事指南，明确业 务办理流程、时间、材料；统一规范办事流程，实行“分类审核、分 级复核”；统一服务监督，实行限时办结和服务跟踪机制,全程跟踪、 阳光服务，让人才“办事不求人”成为常态。

 （2）告别“单一化 ”服务，实现全市人才政策宣传、待遇测评、 打包办事、求职招聘“一体化”服务针对服务分散、管理割裂带来的服务单一化问题，平台将人才政 策、资讯、待遇、服务、招聘等深度融合，让企业或人才登录一个“ 小程序 ”就摆平“找政策”“找工作”“领待遇”等多个事情。

   一是人才政策“一站宣传”。在“人才服务站 ”建立两个模块：点击“人才资讯”，人才活动、服务动态轻松浏览；点击“人才政策” , 人才政策、办事指南清晰展示。让人才政策更好“找得到”、更能   “看得懂”、更快“办得了”。

   二是人才待遇“一键测评”。创新推出“南宁有才测评站”，将  41个部门、68项政策、370项待遇的兑现条件排列组合，只需简单勾选， 系统便智能测算和自动匹配相应的人才头衔、标签、待遇，实现人才与政策一键适配；并根据测评结果，推荐匹配服务事项。“测评站”推出以来，已吸引5. 11万人主动体验。

   三是人才服务“一网通办”。在“人才服务站 ”和测评结果页面 设置“人才服务 ”链接，实行人才服务“一件事 ”打包办。打包事项 分成人才认定、奖补、住房服务、学费代偿等10大类， 自动整合信息 和材料，智能实现少填表、少证明、少跑腿。 目前已上线43项个人服 务事项，合计减少重复填报信息284项、减少表格29张、减少证明材料 26份。

   四是求职招聘“一体服务”。与“智慧人社 ”求职招聘服务平台 深度衔接，提供“建简历”“找企业”“找岗位 ”“找招聘会 ”等服 务。人才只需填写就业意向等信息，平台就自动精准匹配推送岗位、 招聘会；目前，平台动态储备2万多家企业、30万余个活跃岗位。单位 网厅对应设置“人才招聘 ”栏目，方便企业发布招才简章、进行简历 检索。

  （3）告别“割裂化 ”监管，实现全市人才数据、人才项目、人才 平台、人才资金等“一张网”监管针对人才工作部门多、政策多、项目多等带来的监管难题，平台 实行全市人才数据、项目、平台、资金等统一管理，为有效监管提供 技术支撑。

  一是人才数据实现“一张网 ”管治。联动全市人口登记、社保登 记、机关事业单位实名登记等数据，建立以身份证号码和单位统一信 用代码为轴的人才数据库，清晰掌握全市人才数量、地域分布、行业 分布、层次类别、人才需求，实现实时监控、动态分析、综合研判。

   二是人才项目实现“一张网”管理。全面汇集人社、科技、工信、 教育等部门的人才项目数据，分步推进历史项目补登入库，建立全市 人才项目数据库；建立项目查阅调度机制，加强对项目储备、审批、 实施、考评的分析研判，从全市层面为项目评审、效益评估、政策完 善等提供科学依据。

   三是人才平台实现“一张网 ”管维。整合汇集全市科技孵化器、 创业孵化基地、人才小高地等人才服务平台，建立人才平台服务地图 和管控机制，动态调度平台运行、资金补助等情况，为平台建设提供 参考依据。

   四是人才资金实现“一张网 ”管控。建立人才资金运行监控和绩 效评价机制，全面评估人才资金使用绩效，跟踪人才资金预算、执行 进度、运行效果，保障资金安全。